Juego Responsable

JUEGO RESPONSABLE

1. Historial de Apuestas

   Las secciones Historial de Apuestas de la Cuenta Personal contienen el historial de apuestas, retiros y depósitos anteriores, así como el saldo actual. Hay varios filtros que permiten una búsqueda más detallada. Es posible averiguar a qué se apostó, cuándo se hizo y cuánto se apostó exactamente, ganancias y pérdidas.

2. Autocontrol

   Entendemos que la adicción al juego tiene un efecto devastador no solo en los propios apostantes, sino también en sus familiares y amigos.

   Estas situaciones son muy difíciles de afrontar.

   Una clave es proporcionar apoyo y dar a los apostantes opciones adicionales para obtener ayuda cuando los apostantes estén dispuestos a considerarla.

   La sección Pedir Ayuda ofrece una lista de las organizaciones líderes que proporcionan ayuda directa a las personas con adicción al juego.

   En cuanto a las personas cercanas a los participantes en las apuestas -víctimas de la adicción al juego- que deseen ayudar, BC recomienda visitar el sitio web de Gam-Anon, una organización especializada en proporcionar ayuda y apoyo en este tipo de situaciones: www.gamanon.org.uk.

   A continuación se enumeran las preguntas del autotest.

   El apostante puede utilizarlas para evaluar si dedica mucho tiempo y dinero al juego.

   • ¿Alguna vez le han criticado por apostar?
   • ¿Ha mentido alguna vez para ocultar la cantidad de dinero o el tiempo que ha dedicado al juego?
   • ¿Le dan ganas de jugar las peleas, frustraciones o decepciones?
   • ¿Juega solo durante mucho tiempo?
   • ¿Falta al trabajo por culpa del juego?
   • ¿Juega para distraerse de una vida aburrida o para escapar de su estado depresivo?
   • ¿Gasta el «dinero del juego» en otras necesidades con desgana?
   • ¿Ha perdido el interés por su familia, sus amigos o sus aficiones a causa del juego?
   • Cuando pierde, ¿tiene la tentación de vengarse lo antes posible?
   • Cuando juega y se queda sin dinero, ¿siente frustración y desesperación y ganas de volver a jugar?
   • ¿Juega hasta que pierde el último céntimo?
   • ¿Ha engañado, robado o pedido dinero prestado sólo para tener dinero para jugar o pagar deudas de juego?
   • ¿Está deprimido o ansioso por su adicción al juego?

   Si el apostante respondió afirmativamente a al menos dos de las preguntas anteriores, se le recomienda que considere ponerse en contacto con una de las siguientes organizaciones en la sección Pedir Ayuda para analizar su situación.

   Todas estas organizaciones garantizan total confidencialidad.

   Se recomienda que utilice los cinco consejos a continuación para jugar de manera más responsable:

   • Juega sólo si te divierte.
   • Piensa en el dinero que pierde como un pago por el entretenimiento y considera las pérdidas como parte integrante del juego.
   • No juegue sólo para vengarse.
   • Fíjese límites en términos de dinero y/o tiempo dedicado al juego, y aténgase a ellos.
   • No pida dinero prestado para jugar.

3. Pedir Ayuda

   Si el apostante necesita ayuda y apoyo a causa del apuestas, existen varias organizaciones que ofrecen asesoramiento y asistencia.

   GamCare

   GamCare es el principal organismo oficial que brinda apoyo, consejos y asesoramiento a personas con adicción al juego.

   Por favor, llame al +44 808 8020 133 o visite el sitio web

   www.gamcare.org.uk

   Gambling Therapy

   Gambling Therapy (Terapia del Juego) ofrece asistencia telefónica y un foro para jugadores adictos de todo el mundo para discutir cualquier problema que puedan tener.

   www.gamblingtherapy.org

   Jugadores Anónimos

   Jugadores Anónimos es una camaradería multinacional de mujeres y hombres que se han unido para luchar de alguna manera contra su propia adicción y ayudar a otros jugadores adictos.

   www.gamblersanonymous.org.uk

   Sé consciente de las apuestas

   BeGambleAware® es administrado y financiado por una organización benéfica independiente, Responsible Gambling Trust, que opera bajo el nombre de GambleAware.

   www.begambleaware.org

   GamBlock

   GamBlock brinda servicios a los adictos al juego al bloquear el acceso a los sitios web de juegos de apuestas.

   www.gamblock.com

POLÍTICA DE MENORES DE EDAD

Si el apostante es menor de 18 años, no debe intentar registrarse en este sitio web de BC.

La empresa de apuestas es un operador de juegos de azar socialmente responsable y tiene como estrategia restringir el acceso a este tipo de juegos a los menores de 18 años. La empresa de apuestas realiza comprobaciones de los participantes en las apuestas, por lo que si un apostante registra una cuenta de juego en el sitio web, la empresa de apuestas tiene derecho a solicitar los documentos que prueben su edad e identidad.

1. El objetivo del apostante es adivinar el resultado de los eventos deportivos u otros eventos públicos que se ofrecen en la línea.
2. Según la versión elegida del resultado del evento y las reglas establecidas, el apostante realiza una apuesta.
3. Las condiciones de aceptación de las apuestas (cuotas, hándicaps, totales, restricciones sobre el importe máximo y mínimo de las apuestas, etc.) pueden modificarse en cualquier momento, mientras que las condiciones de las apuestas realizadas anteriormente permanecen invariables.
4. BC se reserva el derecho a rechazar una apuesta de cualquier persona sin dar explicaciones.
5. En caso de errores cometidos por el personal de BC a la hora de aceptar apuestas (erratas evidentes en la lista de eventos ofrecida, incoherencia de de las cuotas en la línea y apuesta, etc.), en caso de evidencia de lucha antideportiva, una desviación de estas reglas a la hora de aceptar apuestas, así como otros argumentos que confirmen la incorrección de las apuestas, BC se reserva el derecho a declarar inválidas las apuestas realizadas en tales términos. El pago de estas apuestas se realiza con una probabilidad de 1.
6. Cualquier apuesta realizada por el apostante supone la confirmación de que conoce estas Reglas y está de acuerdo con ellas.
7. En ningún caso BC será responsable ante el apostante de pérdidas o daños indirectos, fortuitos o consecuentes (incluido el lucro cesante), aunque no se haya notificado al apostante la posibilidad de tales pérdidas o daños.
8. El fallo de la conexión a Internet en el momento en que el apostante recibe la confirmación de su apuesta no es motivo para anularla.
9. Sólo los resultados de los eventos anunciados por BC sirven de base para el cálculo de las tasas y el establecimiento de las ganancias. Las reclamaciones asociadas a los resultados de los eventos sólo se considerarán junto con los documentos oficiales de las respectivas federaciones deportivas.
10. Si hay una sospecha de que un apostante está cometiendo acciones fraudulentas contra la empresa de apuestas (una cuenta múltiple, apuestas realizadas por terceros, el uso de software de automatización de apuestas, apuestas en casos de arbitraje, apuestas realizadas para superar los límites de la empresa de apuestas, una cuenta de juego no utilizada para apuestas, el abuso de programas de lealtad, etc.), la empresa de apuestas se reserva el derecho de detener tales acciones fraudulentas cancelando apuestas; cerrando la cuenta del apostante sin reembolsos; contactando a las autoridades policiales sobre el hecho de acciones fraudulentas cometidas por dicho apostante.
11. BC no acepta reclamaciones sobre disputas en la transliteración (traducción de lenguas extranjeras) de nombres de equipos, nombres de jugadores, lugares de competiciones. Toda la información facilitada en el título del torneo tiene carácter de referencia auxiliar. Los posibles errores en esta información no constituyen motivo de devolución de las apuestas.
12. Todos los eventos deportivos se considerarán aplazados o cancelados sólo si hay información de los documentos oficiales de las organizaciones que llevan a cabo las competiciones deportivas, los sitios web oficiales de las federaciones deportivas, los sitios web de los clubes deportivos y otras fuentes de información deportiva, y en base a estos datos se ajustarán los eventos deportivos especificados en la línea.
13. Si se introducen modificaciones en el presente Reglamento, se notificarán a los clientes mediante los anuncios oportunos. Las apuestas aceptadas a partir de la fecha especificada en el anuncio estarán sujetas a las Reglas modificadas. Las condiciones de las apuestas realizadas anteriormente no se modifican.
14. El apostante confirma que conoce estas Reglas y todos sus apéndices, que forman parte integrante de las mismas, y que está de acuerdo con ellos.

Puede encontrar el texto completo de los T&C (Términos y Condiciones) y las Reglas de Apuestas aquí